Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht gebrauch machen möchten, dann können Sie gern auch unseren Service „Stornierung gekaufter Tickets und Gutscheine“ nutzen.
Hier finden Sie Informationen zum Widerrufsrecht >>
Beachten Sie bitte, dass nur Tickets und Gutscheine innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum entsprechend Ihres Widerrufsrechts storniert werden können. Prüfen Sie daher bitte zuerst das Datum auf Ihrer Rechnung, da es sonst zu einer Ablehnung kommen kann.
Sie können Gutscheinkäufe nur stornieren, wenn ein Gutschein noch nicht eingelöst- bzw. teileingelöst wurde.
Kombitickets mit rabattierten Preisen können Sie nur stornieren, wenn die kombinierten Leistungen noch nicht genutzt wurden.
Wir können Ihren Storno Antrag nur bearbeiten, wenn alle Angaben im Stornierungsantrag von Ihnen korrekt angegeben wurden.