Wie funktioniert der Ticketkauf?
(1) Wählen Sie einen Freizeitanbieter, Sie können nach Kategorien oder Regionen sortieren. Nach der Auswahl werden die Details zum Freizeitziel eingeblendet.
(2) Klicken Sie auf die gewünschte Leistung.
(3) Wählen Sie „Jetzt in den Warenkorb legen“.
(4) Wählen Sie „für einen Erwachsenen“ und / oder „für ein Kind“. (Bei der Wahl Kind wird das Alter abgefragt, das Alter wird beim Einlösen beim Freizeitziel kontrolliert)
(5) Nach dem Klick "fliegt" die Leistung in den Warenkorb auf das Ticket für den ersten Erwachsenen oder Kind. Sie können beliebig viele Personentickets eröffnen, z.B. für einen weiteren Erwachsenen oder Kind, auch beliebig viele Leistungen auswählen.
(6) Wenn Sie Ihre Auswahl abgeschlossen haben, drücken Sie den Button „ Zur Kasse“.
Wie erhalte ich Rabatt?
Kombinieren Sie mindestens zwei
verschiedene Leistungen z.B. RupertusTherme + Salzbergwerk, dann wird der
Rabatt gewährt. Die Rabattberechnung erfolgt im Warenkorb.
Wie kann ich bezahlen?
Über den Button Kasse gelangen Sie
zu Schritt 1 des Zahlungsvorganges.
Tragen Sie Ihre erforderlichen Daten ein
und wählen Ihre Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode aus. Zur Verfügung stehen
verschiedene Zahlungsarten (hier klicken)
Wie erhalte ich die Tickets?
Nach dem Zahlvorgang können
Sie die gekauften Kombitickets als PDF downloaden. Daneben erhalten Sie per
E-Mail die Rechnung sowie eine weitere Mail mit dem Link zum Download der
Tickets als PDF für Ihre Unterlagen.
Entstehen mir Versandkosten?
Versandkosten fallen nicht
an, da kein postalischer Versand, Kombitickets als PDF zum Selbstausdrucken.
Wie kann ich die Tickets einlösen?
Auf jedem Ticket
ist die gewählten Leistung gedruckt.
Jedes Ticket verfügt über einen QR
Code und jedes Freizeitziel über einen passenden QR Code Scanner. Legen Sie das
Ticket einfach an der Kasse vor, das Ticket wird gelesen und Sie erhalten Zugang
zum Freizeitziel.
Kann ich die Tickets stornieren?
Sie können den Kauf
der Tickets innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf stornieren, sofern noch
kein Ticket in Anspruch genommen wurde.
Nutzen Sie in diesem Fall unseren Kundenservice „Ticket stornieren“. Sie erhalten den Kaufpreis erstattet.
Wie lange sind die Tickets gültig?
Die Tickets sind 60
Tage nach Kauf gültig.
Kombiticket24 Wallet
Mit der Zusendung der Tickets per
E-Mail erhalten Sie einen Link zur Kombiticket24 Wallet.
Sie können die kostenlose Wallet-App auf Ihren Smartphone (Android oder IOS) installieren und darin Ihre gekauften Tickets verwahren und zur Einlösung an der Kasse vorzeigen.